Garantiefall?
Wir sind für Sie da!
Bei Rosemeier steht nicht nur der Verkauf im Fokus – wir sorgen auch im Garantiefall für eine schnelle, verlässliche Lösung. Unsere Experten prüfen jedes Anliegen sorgfältig und begleiten Sie transparent durch den gesamten Prozess, damit Ihr Anhänger schnell wieder voll einsatzbereit ist.
Garantie & Service – schnell und unkompliziert für Sie da
Ihr Anhänger soll Sie zuverlässig im Alltag unterstützen. Sollte dennoch einmal ein Defekt oder Problem auftreten, machen wir es Ihnen so einfach wie möglich: Senden Sie uns einfach eine E-Mail gemäß der folgenden Checkliste. Unser Serviceteam prüft Ihr Anliegen zeitnah und meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen.
So funktioniert Ihre Garantie-Anfrage
E-Mail senden an:
info@anhaenger-rosemeier.de
Betreff:
Garantieanfrage
Inhalt:
- Fahrgestellnummer
- Kennzeichen
- Kaufdatum/Erstzulassung
- Kurze Beschreibung des Problems
- Welche Leistung erwarten Sie von uns, z. B. Reparatur in unserer Werkstatt, Zusendung des benötigten Ersatzteils, einmalige Zahlung einer finanziellen Entschädigung o.ä.
Bitte fügen Sie Fotos wie folgt bei:
- Foto der Fahrgesellnummer
- Foto Gesamtansicht des Anhängers
- Foto des Schadens/des beschädigten Bauteils
Wichtig:
Bitte verkleinern Sie die Fotos vor dem Senden! Wir benötigen die Fotos NICHT in voller Auflösung, 1024 × 768 px reichen völlig aus. Sofern Sie ein iPhone besitzen: Wählen Sie beim Senden die Größe “mittel” aus. Mails mit zu großen Dateianhängen können wir nicht empfangen.
Kontaktangaben
Letztendlich benötigen wir noch Ihre Kontaktangaben, damit wir Sie erreichen können.
Vielen Dank!
Unser Versprechen
Im Rosemeier Anhänger Centrum legen wir großen Wert auf Qualität und Service. Wir setzen alles daran, Ihren Garantiefall professionell, transparent und ohne unnötige Wartezeiten zu bearbeiten – damit Ihr Anhänger schnell wieder einsatzbereit ist.