Garantiefall?
Wir sind für Sie da!
Bei Rosemeier steht nicht nur der Verkauf im Fokus – wir sorgen auch im Garantiefall für eine schnelle, verlässliche Lösung. Unsere Experten prüfen jedes Anliegen sorgfältig und begleiten Sie transparent durch den gesamten Prozess, damit Ihr Anhänger schnell wieder voll einsatzbereit ist.
Ihre Ansprechpartner
Garantie & Service – schnell und unkompliziert für Sie da
Ihr Anhänger soll Sie zuverlässig im Alltag unterstützen. Sollte dennoch einmal ein Defekt oder Problem auftreten, machen wir es Ihnen so einfach wie möglich: Über unser Garantie-Formular können Sie einen möglichen Garantiefall bequem online übermitteln. Unser Serviceteam prüft Ihr Anliegen zeitnah und meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen.
So funktioniert Ihre Garantie-Anfrage
1. Formular ausfüllen
Beschreiben Sie kurz das Problem und laden Sie – wenn möglich – Fotos oder Dokumente hoch.
2. Schnelle Prüfung durch unser Service-Team
Wir prüfen Ihren Fall gemäß den Garantiebedingungen des Herstellers.
3. Rückmeldung & Terminvereinbarung
Sie erhalten zeitnah eine Rückmeldung mit allen weiteren Schritten. Auf Wunsch vereinbaren wir direkt einen Servicetermin in unserer Werkstatt.
Wichtig für eine schnelle Bearbeitung
Damit wir Ihren Garantiefall korrekt zuordnen können, benötigen wir folgende Informationen:
• Fahrgestellnummer / Seriennummer des Anhängers
• Kaufdatum
• Kurze Beschreibung des Problems
• Fotos der betroffenen Stelle (falls verfügbar)
Je genauer Ihre Angaben sind, desto schneller können wir Ihnen helfen.
Unser Versprechen
Im Rosemeier Anhänger Centrum legen wir großen Wert auf Qualität und Service. Wir setzen alles daran, Ihren Garantiefall professionell, transparent und ohne unnötige Wartezeiten zu bearbeiten – damit Ihr Anhänger schnell wieder einsatzbereit ist.
Garantiefall?
Wir sind für Sie da!
